Médiateur social / Médiatrice sociale
Emploi
Narbonne, 11, Aude, Occitanie
Le médiateur intègre ses missions au sein du centre social et culturel Nelson Mandela, porté par l'association Maison des Potes. Implanté dans un quartier prioritaire de Narbonne, l'équipement déploie ses actions sur l'ensemble du territoire communal. En plus de ses missions spécifiques, le médiateur contribue activement à la vie de l'établissement ainsi que celle de l'association. 1. Accueil et création de lien social en démarche d'aller-vers - Aller à la rencontre des habitants des quartiers prioritaires (hors Razimbaud), en priorisant les publics éloignés des services. - Instaurer une présence régulière et visible dans les espaces publics et les événements locaux, pour créer de la confiance et identifier les besoins. - Informer et orienter les habitants vers les droits, les services publics et les parcours de santé. 2. Médiation sociale et prévention des conflits - Apporter aux personnes des informations sur les services de proximité, une aide ponctuelle ou un accompagnement dans les démarches administratives. - Prévenir et désamorcer les tensions en adoptant une posture de neutralité et d'écoute active. - Animer des temps de médiation dans les espaces d'habitation. 3.[...]